¿Quieres adquirir competencias reales para desenvolverte con seguridad en la recepción de una clínica veterinaria?
Este curso de Atención a Clientes y Gestión de Centros Veterinarios Online es una especialización pensada para reforzar tus habilidades prácticas como auxiliar veterinario, enfocándote en el trato al cliente, la gestión diaria del centro y la medicina preventiva.
Atender al cliente de forma empática y profesional en situaciones habituales y delicadas como la eutanasia.
Aplicar técnicas de contención animal y reconocer comportamientos caninos y felinos.
Colaborar en la gestión diaria de la clínica: presupuestos, recepción, stock, documentación, software clínico y normativa.
Conocer los principios de la medicina preventiva: vacunación, antiparasitarios, zoonosis y enfermedades como la leishmaniosis.
| Módulo | Contenido Principal |
|---|---|
| 1 | Atención a clientes y animales de compañía: diferencias entre centros, conflictos, etología, contención, eutanasia |
| 2 | Gestión del centro: recepción, presupuestos, facturación, documentación, software, stocks, ley de protección de datos |
| 3 | Medicina preventiva: vacunas, antiparasitarios, zoonosis, enfermedades vectoriales, leishmania, higiene cutánea |
| 4 | Evaluación final: examen tipo test con 50 preguntas aleatorias |
📌 Incluye PDFs, vídeos, tests por tema y contenido práctico real.
Duración estimada: 60 horas
Modalidad: 100% online
Acceso: 6 meses desde la inscripción
Tutor personal: disponible por chat, correo o videollamada
Certificación: tras superar todos los tests y el examen final
Auxiliares veterinarios en activo o en formación
Profesionales del entorno clínico que buscan actualizar sus habilidades
Personas que quieran trabajar en clínicas veterinarias
Estudiantes que buscan una especialización práctica
Conviértete en una figura clave en la atención y gestión clínica con esta formación online, flexible y profesional.
Matricúlate ahora y comienza cuando quieras.
Online>br>Nivel: Básico
150,00 €
PROTECCIÓN DE DATOS:
De conformidad con las normativas de protección de datos, le facilitamos la siguiente información del tratamiento:
Responsable: INSTITUTO VETERINARIO SL
Fines del tratamiento: mantener una relación comercial y enviar comunicaciones de productos o servicios
Derechos que le asisten: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición
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